Napiš nám.

Feedback, dotazy, partnerství

Něco tě napadlo? Našel jsi bug? Jsi organizátor akce a chceš být na platformě? Chceš pomoct s testováním? Hoď nám zprávu.

01.Kdo to je

TacKeeper není korporát ani VC startup. Stojí za ním jeden člověk z komunity, který si tu platformu chce hlavně sám používat — a věří, že podobně chybí i ostatním v ČR a SK airsoftové scéně.

Žádné peníze investorů, žádný exit plán za 5 let, žádné dark patterns. Roadmapa se řídí potřebami komunity, ne kvartálními cíli marketingu.

02.Provozovatel

03.Doba odpovědi

Snažíme se odpovědět do 48 hodin v pracovní dny. U privacy/GDPR žádostí odpovídáme v zákonných lhůtách — maximálně do 30 dnů.

Pokud něco hoří (security issue, výpadek), napiš to do předmětu velkými písmeny — pomůže to k rychlejší reakci.

04.Bug reporty a security

Našel jsi v aplikaci chybu? Pošli ji na info@tackeeper.cz s tag [BUG] v předmětu. Pokud jde o bezpečnostní problém (XSS, SQL injection, únik dat), použij tag [SECURITY] a my to řešíme jako prioritu.

Děkujeme všem, kdo nahlásí problémy odpovědně. 🙏